培训工作计划

培训工作计划

为充分发挥培训工作在企业日常经营管理中所起到的作用,使人力资源管理之中的培训模块能够更好的为企业服务,根据企业现状,结合个人对培训工作的了解,拟于2014年6月1日至2015年4月30日期间逐步推进以下几项工作。

一、《培训管理制度》的颁布与实施

完善的《培训管理制度》可以对企业培训工作的开展起到规范性和指导性的作用,同时也为员工提供了职业生涯发展的途径。

为尽快有序的开展培训工作,现已将《培训管理制度》初步草拟完毕,计划按如下时间节点进行意见征集、签批及实施:

  • 2014年6月5日至2014年6月20日为征询意见阶段。分发《培训管理制度(征询意见稿)》至各部门,以征询各部门意见,并于6月25日前汇总各部门意见;

  • 2014年6月25日至2014年6月30日,根据各部门反馈意见对《培训管理制度》进行修订,并报领导审核;

  • 《培训管理制度》经领导核准之日起实施。

为使新入职员工尽快明确企业各项规章制度、了解企业文化,缩短新员工融入企业的周期,现计划将“新员工入职培训”的常态化提上日程。

自《培训管理制度》正式下发开始,每月第二、第四周周五上午由人力资源部组织开展新员工入职培训工作,预计时长0.5天至1天,主要内容为:企业文化、公司制度、财务知识等。

根据新员工入职培训开展的具体情况,逐步向新员工入职培训中加入:以讲授职场礼仪为主的“商务礼仪”课程,以增强员工消防安全意识、防控日常办公环境中安全隐患为主的“安全教育”课程,及其他能够在短期内奏效,以提升新入职员工技能、知识为目的或能够使员工尽快适应岗位的基础类培训。

新员工入职培训结束后将采取闭卷考试方式考核员工对培训内容的掌握程度。未通过考核的员工进入下一期培训,直至其考核合格,如其试用期截至前仍未能通过考核,则视其为“不能胜任工作”,按《入职转正离职制度》之规定与其解除试用关系。

在新员工通过由人力资源部组织的集中培训后,在试用期内,通过其所在部门内的工作引导人或部门负责人对其进行在岗培训,并按月根据新员工试用期表现填写《试用期月度考核表》。实现员工入职后的试用期内,即可掌握其胜任情况。

在实施“员工试用期月度考核”后人力资源部将根据员工《试用期月度考核表》及其所在部门和相关领导意见,对员工的试用期实施管控:使优秀员工提前转正、不能胜任的员工尽早淘汰,为企业节约人力资源成本,规避用工风险。

三、《<弟子规>与企业管理》培训的推广

中国传统文化博大精深,《弟子规》虽出自距离现代较近的清朝,但作为古人的启蒙读物,《弟子规》对其之前近2000年的儒家文化进行了精选,其中所讲述的内容,不仅有为人处事的基本原则,也有可用于现代企业管理之中的道理。

《<弟子规>与企业管理》培训计划采取讲座的模式,通过对《弟子规》原文的讲解,结合古代文献中所记载的典故、事件,宣导《弟子规》在现代企业管理中的应用。

此项工作预计于2014年6月30前完成课程设计、试讲等工作并定稿,自2014年7月1日后开班讲授。

四、“企业管理学院”搭建的前期工作

企业的不断发展、壮大,需要大量具备专业知识、技能及职业素质的人员。“企业管理学院”的建设即为通过企业内部优秀员工分享经验、传授技能,培养感恩于企业、忠诚于企业、熟悉企业的人才,构建学习型组织。

第一阶段:《内部培训师管理制度》与内部讲师招募

2014年7月1日至15日,着手编制《内部培训师管理制度》,并于2014年7月17日前报领导审核;2014年7月22日前,根据领导反馈,完成对《内部培训师管理制度》的修订并下发实施。

拟于2014年7月23日至8月22日就“内部讲师团”成立相关事宜通过公告、海报等形式进行动员,通过宣导“管理学院”对企业的意义、“内部讲师”对员工个人的意义,分析“内部讲师”的付出与收获,吸引全体员工注意力。同时通过以下三个渠道对内部讲师进行招募:

1、员工自荐:员工通过E-mail、电话、书面申请等渠道主动报名;

2、部门推荐:由各部门推荐擅长本部门某项工作,或技能在本部门内突出的员工参加内部讲师团;

3、领导指定:由公司各职能分管领导在所辖各部门内指定参加内部讲师团的员工。

向报名的内部讲师布置“课前作业”,了解其现有水平、能力,以便在后续的内部培训师培训(TTT)中有针对性的进行讲解。

第二阶段:培训需求调查

2014年8月1日至9月13日,开展培训需求调查工作;2014年9月15日至24日,对培训需求调查情况进行汇总分析,于30日前形成调研报告,并据此编制“管理学院”课程大纲及年度培训计划。

根据每项课程与各岗位关联程度,初步制定管理学院课程体系。确定各岗位所必修课程。

1、部门人数在20人(含)以下的,全员填写培训需求调查表,部门人数超出20人的,按不低于部门人数50%且不低于20人的比例随机填写培训需求调查,(部门负责人及各管理岗位必填)。

2、各部门负责人根据本部门各岗位胜任力模型填写本部门所有岗位培训需求调查表;

3、公司高管就各部门/岗位所欠缺的能力提出培训要求;

4、进入生产现场,通过实地调研,以了解生产一线员工培训需求;

5、结合各部门所提报的培训需求调查表,与各部门负责人展开面谈,详细了解各岗位培训需求。

第三阶段:内部培训师培训(TTT)及考核认证

2014年10月1日前完成内部培训师培训(TTT)课程的开发,及课程的试讲、调整、定稿。

2014年10月8日至10日,开展面向已报名内部讲师的TTT培训,并为其布置“课后作业”,以便后续考核认证工作的开展。

2014年10月20日至24日,根据TTT学员课后作业质量,以及试讲情况为其进行考核认证,为通过考核的学员授予“企业内部培训师”资格证书,并正式建立讲师档案。未能通过认证的学员,给予一次补考机会,补考时间安排视具体情况而定。

根据通过认证的内部讲师个人情况(岗位、能力、经验等),将管理学院课程体系中的各项课程分配至相应内部讲师,每项课程由专人负责讲授。如某项课程无法由内部培训解决,且该项课程确系企业或关键岗位所必需的内容,则寻求外训解决方案,并在后续工作中逐步将其内训化。

第四阶段:管理学院课程体系与员工人事变动关联的初步构思

2014年10月31日前,根据编制完成的《岗位说明书》及在培训需求调查阶段与各部门负责人面谈结果,依据不同岗位的工作职责及特点,设定各岗位必修课程,报领导核准实施,以初步实现通过培训全方位提升员工绩效之目的。

拟将管理学院中各岗位必修课程与员工人事变动制度进行关联(如员工异动需提前修完异动后岗位的必修课程,或在修完必修课程后方视为结束考察期)。经过后期的调整及完善后,加入学分制管理,以细化对员工培训情况的考核。

为每项课程设定学分。设定员工从参加培训、培训考核、培训成果转化等环节获得不同数量的学分作为该项课程总学分,以此细化以此细化考察培训效果及员工对培训内容的掌握程度。在后期将学分制管理完善后拟结合全员绩效工作,多维度考量员工胜任情况。

第五阶段:课程讲授及员工培训档案

2014年11月1日起,企业内部讲师成员正式登上讲台,并按培训计划中排期为员工讲授由其负责的相应课程。

员工培训档案的建立工作与内部培训师授课工作同步开展。

培训档案分为纸质档案与电子档案。其中,纸质培训档案归入员工档案内进行管理;电子档案用以记录员工所参加课程及其所得学分等情况。

员工培训档案将随管理学院培训工作的开展逐步完善。

第六阶段:管理学院体系及学分制管理的探寻与完善

由于企业管理学院仍属前期筹备阶段,课程体系及学分制管理等内容难免存在不足之处,为充分发挥培训在企业经营管理中的作用,发掘学分制管理在员工异动、调薪等人事变动方面的积极作用,拟利用2014年11月至2015年4月期间通过对比分析员工所得学分与其工作业绩、日常表现等情况(如其时已推行“全员绩效”则以员工绩效为参照),探寻学分制与员工绩效的关联程度。并据此拟定部分岗位所需的课程最低学分数,于2015年4月24日前出台“学分管理办法”报领导审批。同时就管理学院课程体系、学分划分等内容逐步进行完善、细化。以为企业管理学院的正式成立及运行提供支持。

五、结语                   

以上工作计划,在具体实施过程中,将视实际情况对以上计划内容进行部分调整。另,上述工作中,需公司各级领导及各部门的支持,以确保各项工作能够达到预期效果。同时希望领导及同事对以上工作计划中不足之处进行批评指正,共同将企业培训工作落实、做好。

六、相关提议:

企业管理学院的建设离不开内部讲师的辛勤付出,内部讲师在做好其本职工作的基础上,还要就其所负责培训内容的教案编写、备课、讲授、联合人力资源部门对学员进行培训成果转化评估等工作付出大量时间与精力。为促使企业内具有讲师潜质的员工能够积极加入内部讲师团队,扩充企业管理学院师资力量,在此提议企业对除人力资源部培训负责人外的内部讲师提供适当激励(如在授课课时、培训评估、培训成果转化、内部讲师活跃程度等角度给予一定的激励)。并将奖励办法纳入《内部培训师管理制度》内。

提议当否,望领导批示。

人力资源部

2014年05月31日